Политика конфиденциальности

Давайте не будем нагнетать жути

Мы понимаем. Ваша частная жизнь очень важна, и меньше всего вам хотелось бы, чтобы в вашей церкви происходили какие-то жуткие действия "Большого брата". Поэтому мы стараемся быть прозрачными в том, что наша технология делает с вашей информацией. Если после ознакомления с нашей политикой у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по адресу support@tfh.org.


Что мы собираем

Информация, которую вы предоставляете
При использовании некоторых функций Веб-сайта или Приложения мы запрашиваем у вас личную информацию (например, ваше имя, адрес электронной почты и пароль к учетной записи). Мы не продаем, не сдаем в аренду и не раскрываем вашу личную информацию сторонним организациям без вашего прямого разрешения. Мы можем объединять информацию, которую вы предоставляете в рамках своей учетной записи, с информацией, полученной от других служб The Father's House (TFH) или третьих сторон, для предоставления определенных услуг, улучшения качества наших услуг. Примерами вышеперечисленного являются, в частности, предоставление услуг онлайн-пожертвования, предоставление вам возможностей для духовного развития, добавление новых функций и анализ работы нашего приложения или веб-сайта. Для некоторых услуг мы можем предоставить вам возможность отказаться от объединения такой информации.

На Веб-сайте и в приложении у вас есть возможность сделать пожертвование в пользу TFH. Поскольку для обработки кредитных карт мы используем услуги третьих сторон, мы не храним полные номера кредитных карт или проверочные номера на наших серверах в любое время.

IP-адрес, данные о местоположении и идентификаторы устройств
Когда вы заходите на Веб-сайт или в приложение, мы можем собирать ваш адрес Интернет-протокола ("IP"), данные о местоположении и/или идентификатор устройства. Мы используем эту информацию для того, чтобы предоставить вам индивидуальные возможности, например, помочь вам найти ближайшие магазины TFH и связаться с ними. Мы также собираем эту информацию для определения совокупного количества уникальных устройств, использующих наш сервис или отдельные его части, для отслеживания общего использования, анализа данных и более эффективного взаимодействия с вами. Эта информация может включать: операционную систему устройства, версию аппаратного обеспечения, настройки устройства, имена и типы файлов и программного обеспечения, заряд батареи и уровень сигнала, а также идентификаторы устройства, название оператора мобильной связи или интернет-провайдера, тип браузера, язык и часовой пояс, номер мобильного телефона и IP-адрес. Мы можем объединять эту информацию с информацией, полученной от третьих лиц, для предоставления вам более удобных услуг и повышения качества нашего обслуживания. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем персональную информацию третьим лицам без вашего прямого разрешения.

Cookies веб-сайта
При использовании веб-сайта мы можем отправлять на ваш компьютер один или несколько файлов cookie, чтобы мы могли однозначно идентифицировать ваш браузер. (Cookie - это крошечный текстовый файл, содержащий строку символов.) Принятие наших cookies позволяет сохранять пользовательские настройки от сеанса к сеансу. Хотя большинство браузеров принимают файлы cookie по умолчанию, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он отказывался от всех файлов cookie или сообщал вам, когда вам отправляют файл cookie. Некоторые функции и услуги Веб-сайта могут не функционировать должным образом, если у вас отключены файлы cookie.

Информация из журналов
При использовании Веб-сайта или приложения наши серверы автоматически записывают информацию, отправляемую вашим браузером или приложением. Эти серверные журналы могут содержать такую информацию, как тип вашего браузера, запрос API, ваш IP-адрес, тип браузера, версия приложения, язык браузера или устройства, дата и время вашего запроса, а также один или несколько файлов cookie или идентификаторов, которые могут однозначно идентифицировать ваш браузер или устройство.

Общение с пользователями
Личная информация или запросы, которые вы отправляете через Веб-сайт или Приложение, будут отправлены администратору группы. Доступ к этой информации будет иметь администратор группы или один из его членов. Когда вы отправляете нам электронную почту или другие сообщения, мы можем сохранять эти сообщения для обработки ваших запросов, ответа на них и улучшения качества наших услуг.

Сайты третьих лиц
Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту или Приложению, управляемым нами. Мы не можем регулировать другие сайты, ссылки на которые содержатся в наших различных услугах. Эти сайты могут размещать на Вашем компьютере свои собственные файлы cookie или другие файлы, собирать данные или запрашивать у Вас личную информацию. Если вы решите посетить эти сайты, вам следует ознакомиться с их уникальными Политиками конфиденциальности.


Как мы используем Вашу информацию?

Когда вы подписываетесь на определенную услугу, требующую регистрации, мы просим вас предоставить личную информацию. Мы собираем информацию, чтобы поддержать ваше участие, предоставить запрашиваемый контент, отметить ваши предпочтения, а также информировать вас о мероприятиях, соответствующих ресурсах и возможностях духовного развития. Вы можете в любой момент отказаться от электронной рассылки, воспользовавшись функцией отказа от подписки, предусмотренной для данной услуги. Вы можете отказаться от предоставления личной информации для любой из наших услуг, и в этом случае мы не сможем предоставить вам эти услуги. Будучи посетителем нашего Веб-сайта и пользователем нашего Приложения, вы можете совершать множество действий, не предоставляя никакой личной информации.


Как мы защищаем вашу информацию?

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем Вашу личную информацию другим организациям без Вашего прямого согласия. Мы можем делиться вашей личной информацией только в том случае, если у нас есть обоснованная уверенность в том, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации необходимо для: (a) удовлетворения любого применимого закона, постановления, судебного процесса или принудительного правительственного запроса; (b) обеспечения соблюдения действующих Условий использования, включая расследование их потенциальных нарушений; (c) обнаружения, предотвращения или иного решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем; или (d) защиты от неминуемого ущерба правам, собственности или безопасности нас, наших пользователей или общества, как это требуется или разрешено законом. Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа или несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения данных, включая внутренние проверки практики сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, а также меры физической безопасности для защиты от несанкционированного доступа к системам, в которых мы храним персональные данные. Если от вас не получено явного разрешения, мы ограничиваем доступ к персональной информации только для наших сотрудников, подрядчиков и агентов, которым необходимо знать эту информацию для работы, развития или улучшения наших услуг. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и могут быть подвергнуты дисциплинарному взысканию, включая увольнение и уголовное преследование, в случае невыполнения ими этих обязательств.

Целостность данных
Мы анализируем наши методы сбора, хранения и обработки данных, чтобы гарантировать, что мы собираем, храним и обрабатываем только ту личную информацию, которая необходима для предоставления или улучшения наших услуг. Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности обрабатываемой нами личной информации, однако мы полагаемся на то, что наши пользователи сами будут обновлять или исправлять свою личную информацию, когда это необходимо.

Доступ к персональной информации и ее обновление
Когда вы пользуетесь какими-либо нашими услугами, мы прилагаем добросовестные усилия, чтобы предоставить вам доступ к вашей персональной информации и либо исправить эти данные, если они неточны, либо удалить их по вашему запросу, если их сохранение не требуется по закону или в законных служебных целях. Перед обработкой таких запросов мы просим отдельных пользователей идентифицировать себя и информацию, к которой требуется доступ, исправление или удаление, и можем отказать в обработке запросов, которые необоснованно повторяются или носят систематический характер, требуют непропорционально больших технических усилий, ставят под угрозу конфиденциальность других лиц или являются крайне непрактичными (например, запросы, касающиеся информации, находящейся на резервных носителях), или для которых доступ не требуется по иным причинам. В любом случае, когда мы предоставляем доступ к информации и ее исправление, мы оказываем эту услугу бесплатно, за исключением случаев, когда это потребовало бы непропорциональных усилий. Процедура исправления или удаления ваших данных зависит от запрашиваемого изменения. 

Исполнение
При получении официальных письменных жалоб, касающихся вопросов конфиденциальности, наша политика заключается в том, чтобы связаться с пользователем, подавшим жалобу, по поводу его или ее проблем. Мы будем сотрудничать с соответствующими регулирующими органами, включая местные органы по защите данных, для разрешения любых жалоб, касающихся передачи персональных данных, которые не могут быть урегулированы между нами и физическим лицом.


Обновлено 25 января 2022 г.